最大诚信原则是什么？告知义务的边界到底在哪

最后更新 2026-08-10

一般商业合同讲「买者自慎」——你自己看货，看走眼是你的事。

保险合同不能这么运作，因为保险公司根本看不到货。

它看不到你的房子有没有旧电线，看不到你的身体状况，看不到你的驾驶习惯。 它能定出一个价格，完全是因为你告诉了它这些。

所以法律对保险合同双方的诚信要求，高于普通合同——这就是最大诚信原则。

核心义务：披露重要事实

投保人的义务不是「不说谎」，而是主动告知重要事实。这是两件事：

• 不说谎 = 消极义务，问什么答什么，问的都答对
• 主动告知 = 积极义务，没问到但重要的，也要说

什么算「重要事实」

通行的判断标准是：任何会影响一个审慎的保险人决定是否承保、 或以什么条件与费率承保的事实。

这个标准有两个关键点：

1. 看的是「审慎的保险人」，不是投保人自己觉得重不重要。

你觉得三年前那次住院无关紧要，不等于它不是重要事实

1. 门槛是「会影响决定」，不是「一定会导致拒保」。

只要它可能改变费率或条件，就属于重要事实

典型的重要事实包括：标的本身的性质与状况、过往的出险与索赔记录、 既往被拒保或被加费的经历、加重风险的特殊情形。

什么通常不必主动告知

几类情形一般不属于必须主动披露的范围：

• 保险人已经知道或理应知道的（例如属于其专业领域内的常识）
• 降低风险的事实（装了报警系统这类）
• 保险人明示放弃询问的
• 法律另有规定不必披露的

一个最容易混的分界：告知 vs 保证

保证的严格性远高于告知。 投保单上「我保证屋内不存放易燃品」这类表述， 一旦不符，后果比一般的告知不实严重得多。

违反的两种形态与后果

• 隐瞒：没有披露重要事实
• 误述：披露了，但不真实

两者又都可能是无心的（疏忽、误记）或故意的（欺诈）。 主观状态不同，法律后果通常也不同——故意的情形一般更严厉。

但这里有一条常被忽略的规定： 保险合同的诚信义务通常在签约时成立， 这也是为什么很多问题会追溯到投保单填写的那一刻。

沉默什么时候算违反

一般规则是：对问到的问题保持沉默或答非所问，属于违反； 而对没问到但属于重要事实的，投保人仍负有主动告知义务。

实务里最常见的争议就在这里——「他没问我」不是安全的答辩。

备考角度

• 属于卷一第 3 章「保险原则」，该章占卷一 30% 比重、33.1% 的期望失分

（分章数据）

• 与可保利益同属六大原则，

整条逻辑链在这里

• 常见的考法是辨析：告知 vs 保证、无心 vs 故意、什么算重要事实

⚠️ 本页提到的正确率是练习正确率，不是考试通过率，两者不能互相换算。 样本为 9 位学员合共 7,914 次作答（卷一 4,057 次），样本仍然很小。

出处与时效

本文的概念阐述基于保险学与普通法体系下保险合同法的通行原理，由满格自行组织撰写， 不是香港法例条文的引述，也不构成法律意见。具体权利义务以适用法律与保单条款为准。 考试范围以官方为准——各卷考试范围与研习资料手册在 PEAK 网页与保监局网页都可以免费下载（手册 2.1.4、14.1）。 章节比重取自公开的考试大纲／研习资料目录；作答统计时间 2026-08-09。

满格不拥有、亦不声称拥有任何官方考试材料的版权；本页内容由满格自行撰写。 本页不构成任何关于考试结果的承诺，也不构成法律意见。